Schwachstelle melden
Sicherheit ist für uns kein Zusatz, sondern Grundlage. Unsere Produkte verarbeiten Energie- und Betriebsdaten unserer Kunden, und dieses Vertrauen nehmen wir ernst. Deshalb orientieren wir Entwicklung und Betrieb an den Anforderungen des Cyber Resilience Act (CRA) und berücksichtigen Sicherheit von Anfang an. Hinweise von außen helfen uns, noch besser zu werden. Wenn Sie eine Schwachstelle finden, freuen wir uns über Ihre Meldung.
Konzept zur koordinierten Offenlegung von Schwachstellen nach Verordnung (EU) 2024/2847 (Cyber Resilience Act)
Kontakt
security@twinetic.deBitte nur für Sicherheitsmeldungen. Für Support nutzen Sie support@twinetic.de.
Geltungsbereich
Dieses Konzept gilt für alle Produkte und Dienste der Twinetic GmbH.
Vorgehen
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung, prüfen sie und beheben bestätigte Schwachstellen. Informationen zu behobenen Schwachstellen veröffentlichen wir, sobald ein Update verfügbar ist. Bitte veröffentlichen Sie eine Schwachstelle erst, wenn sie behoben ist.
Stand: Oktober 2026
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